La technologie gagne l’avenir, la sagesse est devant nous, Foton Cummins ouvre le mode de service intelligent

En tant que praticien de l’exploitation intelligente des services numériques, Foton Cummins a commencé la construction d’un système numérique il y a 10 ans et a maintenant formé une nouvelle étape de la trinité des produits numériques + opérations numériques + services numériques, menant la nouvelle tendance du développement numérique des véhicules utilitaires en Chine.

Le 26 mars 2022, Foton Cummins a organisé un événement de diffusion en direct de la Journée de la science et de la technologie de Fukang sur le thème « La technologie gagne l’avenir, la sagesse devant nous », en mettant l’accent sur les deux « puissances dures » actuelles de la technologie Fukang - Fukang Digital Service Center et Fukangpai.

Le centre de service numérique Fukang réduit principalement le temps de maintenance en station et améliore l’efficacité du fonctionnement des véhicules grâce à des services actifs et des services à distance; Fukang Pai aide principalement les flottes logistiques, de la sélection des véhicules, de l’utilisation des véhicules à la gestion des véhicules, à réduire les coûts globaux et à améliorer l’efficacité, à améliorer l’efficacité opérationnelle globale et la présence de la flotte logistique.

Membre du comité d’experts de la China Society of Logistics, Yun Mian, directeur des opérations de Tianjin Delide Supply Chain Management Co., Ltd., Hua Huanjun, vice-président des affaires publiques de Best Logistics Technology (China) Co., Ltd., Irias, directeur du service de Foton Cummins, et Bai Yongguo, responsable de la gestion de la clientèle de la flotte de Foton Cummins, Liu Yuanfu, responsable du Big Data de Foton Cummins, et d’autres clients et médias ont assisté ensemble!

Propulsé par la technologie, le centre de service numérique de Fukang est à nouveau mis à niveau

Depuis que la numérisation de Fukang a pris la mer en 2014, après 7 ans de développement, le nombre de connexions de données Internet des véhicules a atteint 650 000 et les produits China VI ont atteint 100% de connexion. Le « centre de services numériques » formé par l’équipe de développement numérique et l’organisation commerciale de services numériques réalise la connexion transparente entre les services front-end et le support back-end. Au cours de la dernière année, Foton Cummins s’est concentré sur les utilisateurs de China VI et a mis en place un avertissement actif pour plus de 20 000 véhicules, réduisant ainsi de 60% les arrêts aux stands.

Lors de la diffusion en direct, Irias, directeur du service de Foton Cummins, a souligné : « Avec l’amélioration de la technologie numérique, Foton Cummins a développé des produits numériques autour des trois étapes de « prévention - planification efficace - maintenance rapide » et les a mis en œuvre au niveau du client. »

Parmi eux, la fonction d’inspection de l’état de santé du moteur PHC axée sur la prévention précoce et l’alerte précoce, la fonction d’étalonnage et de mise à niveau à distance CSU, la fonction d’alerte précoce de la qualité du carburant, etc. ont été développées du côté client pour aider les utilisateurs de cartes à établir des services prédictifs; côté serveur, concentrez-vous sur une planification efficace et une maintenance rapide, lancez le service actif de CA+SEBD (expert à distance + instrument unique) et utilisez la technologie AR pour réaliser le diagnostic à distance des problèmes difficiles, aider rapidement les clients à résoudre les problèmes, réduire la fréquence d’entrée des clients dans la station et améliorer le taux de fréquentation.

Intelligent et efficace, Fukangpai est né pour la flotte logistique

La flotte logistique est une partie importante du transport logistique. Comment réaliser la gestion numérique intelligente de la flotte et améliorer le résultat d’exploitation est un problème urgent que de nombreuses flottes logistiques doivent résoudre. Sur la base de la plate-forme numérique de service Fukang, Foton Cummins a lancé le système de service numérique Fukang Pai Fleet pour différents scénarios d’exploitation et conditions routières de la flotte logistique, qui analyse avec précision les besoins des utilisateurs à l’aide de données et réalise une sélection intelligente des véhicules, leur utilisation et leur gestion des véhicules. Services intégrés.

À l’étape de la sélection du véhicule, Fukangpai peut aider les utilisateurs à choisir un véhicule électrique qui convient mieux à leur propre domaine de transport et à leurs conditions de transport en fonction de l’analyse des mégadonnées et de la comparaison des données d’exploitation;

Au stade de l’utilisation des véhicules, Fukangpai peut compter sur le centre de service numérique et l’analyse des données de fonctionnement du moteur pour réaliser une gestion intelligente de la consommation de carburant, une gestion de la santé et de la maintenance, résoudre les problèmes de fonctionnement du véhicule en temps opportun et réaliser une réduction des coûts et une augmentation de l’efficacité de l’ensemble de la flotte logistique;

Au stade de la gestion des véhicules, Fukangpai peut générer automatiquement des rapports de gestion des véhicules en temps réel en fonction des indicateurs de fonctionnement et de gestion de la flotte, et comprendre plus intuitivement les données de conduite du véhicule, les données de consommation de carburant et les données de service, former une évaluation de l’itinéraire, aider la flotte à optimiser l’itinéraire de transport et améliorer la flotte globale. Capacité de transport et, en fin de compte, maximiser les avantages en matière de transport.

L’innovation technologique mène à l’excellence. À l’ère national VI, face à des réglementations strictes en matière d’émissions et à des problèmes systématiques, Foton Cummins s’est toujours concentrée sur les besoins des clients, a appliqué des services innovants grâce à la technologie numérique, a continuellement amélioré son niveau de service, a résolu les problèmes des clients efficacement et rapidement et a amélioré la fidélité des clients. , menant le service numérique des véhicules utilitaires à un nouveau niveau!